Sản xuất máy móc và trực tiếp phân phối ra thị trường nên quyền lợi khách hàng được đảm bảo cao nhất. Máy móc tại Việt Machine đều được bảo hành theo đúng thời gian quy đinh, ngoài ra khách hàng còn được trực tiếp hỗ trỗ trợ kỹ thuật bởi chính những kỹ sư sản xuất tại đây

Giá đến tay người sử dụng là giá gốc xuất xưởng, không hề qua một nhà phân phối trung gian nào khác. Máy móc sản xuất tại Việt Nam nên sẽ đảm bảo việc sửa chữa, khắc phục sự cố, thay thế linh kiện – phụ tùng