Nhân viên tư vấn sản phẩm, CSKH

Để phục vụ khách hàng tốt hơn, Việt Machine cần tuyển 5 ứng viên phụ trách tư vấn thông tin sản phẩm, cập nhật thay đổi của sản phẩm, chính sách của công ty tới khách hàng, đồng thời cũng tiếp nhận các phản ánh của khách hàng một cách kịp thời để tìm các phương án xử lý
Do đặc thù sản phẩm nên khi đảm nhận công việc này, ứng viên sẽ được hướng dẫn và đào tạo trước khi bắt đầu, chỉ cần có tính kiên nhẫn và mong muốn đem những lợi ích phù hợp nhất cho khách hàng là có thể theo được công việc.
Công việc tư vấn sản phẩm rất phù hợp với những bạn sinh viên chuyên ngành kỹ thuật sắp hoặc mới ra trường có thêm thông tin kỹ thuật của các sản phẩm mới, nắm được ứng dụng của từng loại sản phẩm khác nhau. Trong quá trình làm việc cũng được tiếp xúc với các sản phẩm máy móc thực tế, giúp trực quan hóa những kiến thức đã học, từ đó có thể phát triển đam mê và gắn bó với nghề, rồi từ đó có thể định hướng được tương lai và sự nghiệp
Công việc CSKH phù hợp với những bạn có đam mê kinh doanh, có thể hiểu được các mong muốn của khách hàng để từ đó đáp ứng được nhu cầu và thuyết phục khách hàng. Công việc cũng phát triển các kỹ năng giao tiếp, khả năng làm việc và xử lý các vấn đề.

Việt Machine là công ty phân phối và sản xuất các loại máy móc từ dân dụng tới công nghiệp nhằm hỗ trợ quá trình làm việc của cá nhân, loại bỏ lao động tay chân, tăng năng suất và hiệu quả công việc. Và để các loại máy hữu ích này có thể tiếp cận được nhiều khách hàng, được nhiều khách hàng biết đến là mong muốn lâu nay của chúng tôi, vì thế cần tuyển đội ngũ nhân viên bán hàng có kiến thức cơ bản về kỹ thuật để giải thích các công năng, tính năng sản phẩm và lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu, phát huy đúng khả năng và ứng dụng của máy

Việt Machine là nhà sản xuất máy đa dạng và phong phú về chủng loại, luôn hướng đến là nhà sản xuất máy móc hàng đầu tại Việt Nam nên chúng tôi luôn sáng tạo và nổ lực để có thể cập nhật sản phẩm và vì vậy cần phải có một đội ngũ riêng nhằm đưa các sản phẩm tâm huyết này tới khách hàng, và từ các phản hồi, thị trường mà thay đổi sao cho phù hợp

Công việc đơn giản, không yêu cầu kinh nghiệm, nhân viên bán hàng sẽ được đào tạo thêm trong quá trình làm việc.

Các sản phẩm tại Việt Machine được lựa chọn và cung ứng phù hợp với nhu cầu thị trường Việt Nam, một số dòng máy chủ lực có giá cực kỳ cạnh tranh nên việc đảm bảo doanh số, tiếp cận khách hàng sẽ không gặp nhiều khó khăn. Bạn dễ dàng vượt qua mức chỉ tiêu cơ bản và tìm kiếm thêm hoa hồng cao

Chủng loại sản phẩm phong phú nên việc lựa chọn dòng sản phẩm mà bạn thích, kể cả các cấp độ sản phẩm khó sẽ cực kỳ dễ dàng, khi có kinh nghiệm bạn hoàn toàn có thể đảm nhận các sản phẩm giá trị lớn, mức hoa hồng cao

Đội ngũ kỹ thuật xuất sắc luôn giúp nhân viên bán hàng trong các vấn đề khó mà khách hàng yêu cầu, giúp hoàn thành đơn hàng một cách nhanh chóng, và việc hỗ trợ khách hàng tốt cũng là cách mà bạn sẽ giữ được mối quan hệ với nhiều khách hàng, mở rộng tệp bán hàng, kể cả tăng doanh thu trên một khách hàng hiện có

Số lượng tuyển: 5

Hạn tuyển: Tuyển liên tục

Ngoài ra còn có vị trí thực tập full-time cho những bạn sinh viên có mong muốn học hỏi kỹ năng.

Mô tả công việc

+ Thông tin các sản phẩm của công ty tới khách hàng qua nhiều kênh online, trực tiếp
+ Phản hồi các thắc mắc và giải đáp thắc mắc liên quan tới sản phẩm
+ Cùng với team kỹ thuật xử lý các vấn đề kỹ thuật
+ Tư vấn, cập nhật nội dung sản phẩm, thuyết phục khách hàng

Yêu cầu công việc

– Trình độ: ưu tiên từ Trung cấp trở lên.
– Có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm trong nghề Chăm sóc khách hàng hoặc lĩnh vực tương tự
– Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
– Cẩn thận và tỉ mỉ, giao tiếp tốt và xử lý vấn đề linh hoạt.

Quyền lợi của nhân viên bán hàng tại Việt Machine

Lương cơ bản: 7 triệu + hoa hồng